тел:(843)222-01-03 Единая диспетчерская служба              тел:(843)222-01-03 Многоканальная диспетчерская служба              тел:(843)222-01-03 Единая диспетчерская служба             

Отзывы:

25.12.2016, 00:03,
«gulnara0766» <gulnara0766@mail.ru>:

Благодарю за оказанную помощь замечательных медицинских работников: врача Любовь Прокопьевну и фельдшера Максима Евгеньевича. Вызываю неотложку не первый раз. Внимательны, доброжелательным, профессионалы высокого уровня. Спасибо огромное! И Любовь Прокопьевна и Максим Евгеньевич приезжаю не первый раз. И всегда четкие и грамотные рекомендации и замечательное и очень правильные назначения, которые действительно лечат и мы выздоравливаем!!! Спасибо Вам огромное!


20 ИЮЛЯ 2016


От: Лия dizainer.limon@mail.ru
Выражаю благодарность вашей службе!!! В частности хочу отметить отличную работу педиатра Дианы Рустемовны! Чуткая внимательная, нашла подход к моим детям и самое главное верно и быстро определила заболевание. Изучила всю историю наших предыдущих болезней, просмотрела медкнижку. Все объяснила на понятном языке, спокойно и адекватно. Это очень важно особенно для переживающих мамочек. Назначенное лечение нам помогло. А у нас была ангина с отитом. Большое вам спасибо!!!

6 ИЮЛЯ 2016

Белла alitvak3003@yandex.ru

18 июня 2016 года. Хочу выразить слова глубокой благодарности старшему фельдшеру Староверову за чуткое и внимательное отношение к пациентам, профессионализм и отзывчивость. Спасибо Вам за помощь.



19 ИЮНЯ 2016

Добрый день! Ваша служба действительно выручает из самых сложных ситуаций.Искала в интернете,кто бы смог квалифицировано переместить упавшую маму (90 лет) на постель и в ваше прайсе глаз «зацепился» за услугу «медицинские процедуры».Ни у кого такого нет!
18.06. после обращения к диспетчеру перезвонила врач для уточнения состояния больной и необходимых мероприятий. Приехали вовремя. Сотрудники 1-ой бригады врач Хисамутдинова Майя Алексеевна, фельдшер Мантова Гузель Сагитовна,санитары Хасанов Рафкат и Песчанкин Андрей спасли нас- осмотрели,проконсультировали,дали полезные рекомендации. 
Весь персонал действовал бережно,аккуратно, очень доброжелательно и профессионально. Такое отношение к пожилому человеку в наше время- большая редкость! 
Сердечно благодарю 1-ую бригаду,санитаров, диспетчера и создателя такой необходимой и высоко квалифицированной службы! С уважением, Страхова Ирина Юрьевна.


18 ИЮНЯ 2016

От: Алексей leha25041972909@gmail.com

От всей души благодарю Казанскую неотложку. Представления не имел как будем транспортировать из больницы маму весом 150 кг. Все сделали быстро, во многом помогли. Спасибо всем сотрудникам! Дай Бог, чтоб все у Вас было хорошо!



19 апр в 3:39


Наталья Сергеева
Вот только что от нас уехала скорая. Вызвали к ребенку 1 год с очень высокой, резко поднявшейся температурой. У родителей паника, страх, ребенок не переставая плачет.
Приехали педиатр (спокойная женщина со стажем лет 40) и фельдшер, видимо, молодой мужчина.
Ребенка долго и обстоятельно осматривают, исключили отравление, бронхит и воспаление легких, зубы, лимфоузлы прощупали, сердце, пульс, установили диагноз, вот такое острое РВИ нам досталось.
Пугать инфекционкой не стали, гос.скорая помощь запихнула бы сразу туда собирать все инфекции.
Назначили противовирусное лечение и рассказали как контролировать течение болезни.
Сразу антибиотиков назначать не стали, за что особое спасибо, это палка о двух концах.
Рассказали о том, что нужно особо контролировать возможное наступление болезней, которые могут быть со схожими симптомами.
В—общем, спасибо, мед.обслуживание на уровне, примите искренние благодарности.

Вконтакте «Казанская неотложка»

17 апр в 15:24

Сегодня вызывала к своим детям врача педиатра.Огромное спасибо вам за вашу работу.Приехали во время,осмотрели,назначили лечение,от и до все расписали и объяснили.Теперь будем обращаться только к вам.К сожалению забыла спросить как зовут врача,нам и моим детям она очень понравилась.Вызов был на Кул Гали,напишите пожалуйста кто приезжал.Еще раз большое спасибо вам!


Вконтакте «Казанская неотложка»



От: Ольга nikolaevaolga.rt@yandex.ru

Вызвали неотложку впервые. Дочке 2 года никак не удавалось сбить температуру 39.7. Врачи из обычной поликлиники ничего внятного не говорили. Специалисты неотложки сразу определили причину и назначили лечение,все доступно объяснили. Спасиво за Ваш труд! Успехов!

Спасибо за отзыв. Рады стараться! 


30.03.2016

От: Митрохин Константин mitrokhin1980@inbox.ru
Выражаю слова благодарности команде «Казанской неотложке» вы большие молодцы. От души.

Спасибо!



4.03.2016

От: Виталий Мельников

Текст сообщения:

Впервые увидел таких квалифицированных специалистов,надюсь на Вашу профессиональность.

Спасибо за отзыв. Рады стараться! 


27.02.2016

От: dindonchova@yandex.ru

Текст сообщения:

Круглосуточно работающие педиатры – на вес золота. Вы такие молодцы, что служите нашему городу. Спасибо вам огромное. вы подарок для любой мамы!

Спасибо за отзыв. 


17.02.2016

От: Валерий Михайлович Конукторов Kondyctorovvm@mail.ru

Текст сообщения:

Отличные ребята. Санитары молодцы. Машина оборудованная. Носилки удобные. Быстро и качественно. Спасибо!

Спасибо за отзыв. 


05.01.2016

От: Мира Валлиулина mira1984@gmail.com

Текст сообщения:

Всей семьей поздравляем Всех с Новым годом и благодарим врачей Казанской неотложки.

Високосный год начался тяжело. Семья пострадала от пищевого отравления. Спасибо вашим врачам. Поставили нам систему, мораль никто не читал. На следующий день продолжили радоваться праздникам. Я думаю, что это бесценный подарок! Хорошо что вы такие есть! С новым годом!

Спасибо за отзыв. С новым годом! Желаем Вам и вашей семье здоровья!

04.10.2015

От: Доронина Наталья dar-natalya@mail.ru
Текст сообщения:

Зачастую граждане нелестно отзываются медицинском обслуживании как во взрослых поликлиниках, так и в детских. Многие соглашаются с этим.
Но мне хочется рассказать о другом: о не безразличии врача педиатра и фельдшера, о их компетентности и профессионализме.
Заболела моя маленькая семимесячная дочь, поднялась температура 39,6 без каких либо признаков простуды. Обратилась в платную скорую мед службу «Казанская неотложка», которую мне рекомендовала подруга.
Приехали быстро, ребенка осмотрели, не было того,что срочно нужно госпитализироваться в стационар, как это делается при вызове обычной скорой помощи.
В первую очередь успокоилась я сама, когда поняла, что нас не бросят, не отправят в больницу, а окажут квалифицированную помощь на дому, в привычной для ребенка обстановке.
Салманидина Диана Рустемовна выяснила причину высокой температуры, подробно выяснила как и чем питается, развитие ребенка, внимательно осмотрела дочку, находились до тех пор, пока дочурке не стало легче, пока не сбили температуру. Фельдшер, Максим, помогал нам, очень спокойный, доброжелательный молодой человек, и профессионал в первую очередь.

Спасибо за отзыв. Рады стараться. 

03.10.2015

От: Клиент 253 vadim_ezhov.04.09@mail.ru
Текст сообщения:

хочу сказать огромное спасибо вашей бригаде, сегодня вызывала педиатра, к сожалению не спросила имени,женщина-педиатр очень досканально осмотрела ребенка, и назначила лечение, прям все разжевала и подсказала что купить как принимать,ребенок хоть наконец то дышать свободно начал, надо было сразу к вам обратиться, огромное вам спасибо и всех вам благ.

Спасибо за отзыв.

17.07.2015

От: <SKONSTANTIN991@GMAIL.COM>
Текст сообщения:

Хочу поблагодарить вашу службу просто за то, что вы есть! Случилось так, что необходимо было перевезти сына для операции в Москву. Очень удивились когда заранее приехали осмотреть ваши автомобили. Высший класс. Современный Фиат, внутри только самое необходимое. Бригада в форме. Обсудили все нюансы. Цена не кусачая для такого сервиса. В дороге с нами было два водителя. У вас все продумано для мелочей. В дороге не было никакого неестественного дискомфорта. Общительная бригада. Парни веселые. В Москве нас никто не бросил. Пока все документы не были приняты, никто никуда не уехал. Высший пилотаж сервиса. Спасибо Вам огромнейшее! Лучше вас никого нет!

Спасибо за ваш отзыв.


12.07.2015

От: Оксана arkhipova-oxana@mail.ru

Хочу выразить слова благодарности Вашей службе! Вызывали дважды и оба раза остались очень довольны работой врачей. Особые слова благодарности хочется выразить врачу-педиатру Салманидиной Диане Рустемовне за внимательное отношение, профессионализм и заботу при осмотре малышки (11 мес). Диагноз поставили верно, назначили своевременное лечение и обошлось без приема антибиотиков. В течении пары дней малышка поправилась.


Спасибо за ваш отзыв.

29.06.2015

От: Майя kds129ma@list.ru

Привезла отца из больницы домой. Папа лежал, никого не узнавал, бредил и у него были галлюцинации. Я не знала, что делать. Вызвала Вашего неврапотолога. Приехал Мухтиев Валерий Шавкатович. Посмотрел папу, успокоил, назначил лечение. Через 5 капельниц, папа пришел в себя, стал всех узнавать, перестал видеть галлюцинации. Спасибо большое доктору за папу, вернувшегося к нам. Спасибо всем докторам, что работают у Вас. Швецову Игорю Михайловичу так же большое спасибо за постоянную помощь и консультации. Спасибо человеку, придумавшему и организовавшему эту службу. Без нее я бы давно потеряла родителей. Спасибо за прекрасно подобранных квалифицированных специалистов.

Спасибо большое за Ваш отзыв!


26.06.2015

От: Маргарита sister67@mail.ru

Спасибо огромное Казанской Неотложке.Приехали помогли. Профессионально. Спасибо Мухтиеву Валерию Шавкатовичу.Желаю Неотложке успехов в таком нужном и важном деле.

Спасибо за отзыв рады стараться. Обязательно передадим благодарность!


12.06.2015
От: <brav777@ya.ru>
Текст сообщения:

Добрый день! Хотела бы сказать огромное спасибо вашей службе!! Нереально найти квалифицированного врача посреди ночи. А у вас целая бригада и куча лекарств с собой! Приехали в течение 20 минут. Пока не сбили температуру ребенку врач не уехала. Мы остались очень довольны. Вы наша палочка – выручалочка! Успеха вам!

Спасибо большое за Ваш отзыв!

31.05.2015

Спасибо Вам огромное за оказанную помощь моему дедушке! Вы молодцы и профессионалы своего дела!

Отзыв с сайта VK.COM

28.04.2015

От: <dir.007.dir@mail.ru>

Текст сообщения:

Я и моя семья хотели бы выразить огромную благодарность сотрудникам Казанской неотложки. Живем мы в Боровом Матюшино и скорая до нас не доезжает. Ваша служба для нас спасение. Всегда пользуемся услугами педиатра на дом и забора анализов на дому. Очень удобно и качественно. Наконец-то сфера услуг Казани доросла и до этого уровня. Успехов Вам и расширения.

Большое спасибо за Ваш отзыв.


14.04.2015

От: <saria73@mail.ru>

Текст сообщения:

Хочу сказать спасибо от всей души врачам Казанской неотложки! Очень грамотные специалисты. Назначенный курс систем действительно нам помог. Спасибо Вашей службе! Удачи и процветания Вам!

Спасибо за ваш отзыв.


16.03.2015

От: Касимова Лариса Сергеевна <lara.kasimova.54@mail.ru
Текст сообщения:

Благодарю всех сотрудников Неотложки — именно всех! Когда пришла беда и я не могла, после операции на колено, ходить, а надо было ездить на лечебные процедуры в стационар — наступило отчаяние. Пока не нашла Вас. Ваши диспетчеры очень доброжелательно и очень подробно объяснили, что моя проблема решается просто! И действительно: очень точно по времени приезжала машина для перевозки, грамотные профессионально бригады без проблем перемещали меня, лежачую, как хрустальную вазу, в машину, из машины, и т.д.! При этом относились ко мне просто как будто мы родные люди — очень внимательно, заботливо, душевно — низкий им поклон! Машины комфортабельные, было удобно, тепло, Благодаря Вашей службе я смогла провести все необходимое лечение и вот сейчас уже понятно, что ходить буду! А насчет расценок — не слушайте злых и глупых, — стоимость нормальная! Я даже не ожидала, что расценки настолько приемлемы живу на обычную зарплату, как большинство казанцев, кстати). Без Вашей службы мне бы пришлось жить в инвалидной коляске! Желаю Вам процветания — Вы очень нужны городу и районам. Ну а я теперь — только с Вами! С уважением, Касимова Л. С. 16 марта 2015г.
.

Спасибо за ваш отзыв.

 

02.03.2015

Гл. врачу ООО «Центр неотложной медицинской помощи»
Уважаемая г-жа Хусаинова Э. И. 
У меня нет компьютера, и естественно, сайта. Но очень хочется выразить свое мнение по поводу обслуживания больных вашими коллегами. Я, пока еще дважды, обращалась в Вашу службу для осмотра мужа. Он 1941 г.р., не ходячий, не зрячий. И после прихода участкового, думала, что бабай мой никого не интересует, как больной. Случайно узнала про Вашу службу. И остались очень-очень довольны обслуживанием пациента. Кроме, как благодарное «спасибо» Вашим коллегам, желаю здоровья, успехов, удач, счастья. Чтобы не быть голословным – первый раз вызов – 15.04.2014 г. – Врач Хисамутдинова М. А. Второй вызов – 12.09.2014 – врач Насыбуллин В. Р.
Будьте здоровы. 

Уважаемая Шигабутдинова Ф. Ф., спасибо за Ваш отзыв. 
Ответ на отзыв был направлен пациенту лично по почте.

27.02.2015

От: Вомперская Венера <veneria-rus@mail.ru
Текст сообщения:

Хочется поблагодарить Вашу службу, вызывала вашу неотложку два раза и оба раза осталась довольна работой врачей. Второй раз приезжал невропатолог Муфтиев Валерий Шафкатович. В связи с тем, что лечение было назначено правильное, состояние сына значительно улучшилось. Большое спасибо всей службе Неотложки и Валерию Шафкатовичу лично. С самыми лучшими пожеланиями Вомперская Венера


Спасибо за ваш отзыв.


03.02.2015

От: Динара <dinny91@mail.ru
Текст сообщения:

Хотела бы сказать спасибо вашей службе и врачам. Да, цены выросли, но сейчас это норма. Приехали достаточно быстро, осмотрели и прописали лечение. Врач предложил все возможные варианты. Осталась довольна консультацией в целом. А другим советую не экономить на здоровье!

Спасибо за ваш отзыв!

28.12.2014

От: Дина Усманова <dina-usm@mail.ru
Текст сообщения:
Хочется поблагодарить врачей вашей службы Горяинова О. В. и Каримова Н. М. за их профессиональную работу, за чуткое внимание и позитивный настрой на выздоровление. С наступающим Новым годом! 

Уважаемая Дина!

Спасибо за ваш отзыв! Мы поздравляем Вас с новым 2015 годом и желаем Вам и Вашим близким здоровья!

24.12.2014

текст сообщения:

Добрый день! Хотелось бы поделиться своим впечатлением о вашей службе. Я осталась очень довольна, воспользовавшись услугой медицинской транспортировки из больницы домой. С первого взгляда внушают доверие медики в аккуратной форме, кресло – трансформер. Автомобиль для перевозки был выше всяких похвал — по последнему слову техники. Спасибо вам большое за качество и внимательное отношение. Я обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым. Успехов Вам!

Добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли удовлетворить все ваши пожелания. Мы желаем Вам здоровья и поздравляем с Наступающим Новым 2015 Годом!

4.12.2014

Текст сообщения:
Хорошо, что есть Казанская неотложка. Скорую в наш поселок не дождешься. А вы всегда приходите на помощь быстро. Врачи у вас прекрасные. Толковые и вежливые. Мы от всей семьи Сверловых желаем вам успехов и процветания!

Спасибо за Ваш отзыв. При создании компании мы изучили спрос на медицинские услуги за городом. Выявив проблему отсутствия служб, которые могут осуществлять медицинское обслуживание на систематической основе было принято решение о создании такой службы как «Казанская неотложка». Мы рады стараться для вас.

14.11.2014

От: Клиент 145 <dasha.haliullova@yandex.ru
Текст сообщения:
Вызывала 8.11.14 педиатрическую бригаду. Приехали очень быстро, внимательно отнеслись к ребенку (1год 11мес). Главное что диагноз поставили верно, и назначили верное лечение. Малыш очень быстро поправился, и антибиотики пить не пришлось как обычно. Огромное спасибо врачу Камалетдиновой Л. М. за внимание и профессионализм. Очень полезная и нужная у вас служба!!!!!! 

Спасибо за отзыв рады стараться. Обязательно передадим благодарность! 

13.11.2014

От: Юлия <vip.ulesova@mail.ru
Текст сообщения:


Огромное спасибо Вам за вашу работу. Приехала очень вежливая бригада. (вот только не успела спросить № бригады). Очень приветливые, знающие свою работу, побольше бы таких специалистов.

Будьте здоровы!

2.11.2014

Текст сообщения:

Медицинское светлое братство

Душ родство и халат как визитка

И прожить на зарплату попытка.

Вам, профессии верность хранящим,

Я желаю здоровья и счастья!!!

Клара Мухаметовна

Спасибо за стихи! и мы вам желаем здоровья и счастья!

22.10.2014

Текст сообщения:

После отпуска в Египте муж долго ходил и чувствовал себя плохо. Пару дней не могла понять что с ним. Вызвала врача общей практики из неотложки. Оказалось, что он отравился. Врач провел интоксикацию и быстро поставили его на ноги. 

О казанской неотложке услышали по радио. Спасибо большое вашим докторам!

Интоксикация после длительного отпуска является частой причиной недомогания. Самостоятельное лечение не даст должного эффекта и может негативно сказаться на здоровье.Чтобы избежать подобных случаев необходима консультация до и после отпуска.

Будьте здоровы!

8.10.2014

Текст сообщения:

Хочу сказать огромное спасибо врачам  «Казанской неотложки» за оперативную работу и внимательное отношение к ситуации!! Продолжайте заниматься хорошим делом! Успехов вам!

Спасибо за ваш отзыв! Мы будем стараться дальше!

10.09.2014

Текст сообщения:

Я Бы хотела выразить благодарность вашему педиатру Ляле Махмутовне. Она очень внимательно и бережно отнеслась к моему малышу. Показала мне приемы массажа. И теперь животик у моего крохи мягкий и не беспокоит. Огромное вам спасибо!!!

Спасибо за ваш отзыв,благодарность передали. Растите здоровыми и счастливыми!!!

30.08.2014

текст сообщения:

Так случилось, что пришлось вызвать коммерческую службу. Не особо я верил, конечно. Но приехали хорошие врачи, толковые, не хуже чем в 03. В общем служба хорошая. Я остался доволен.

 Всегда рады прийти на помощь, обращайтесь.

10.08.2014

текст сообщения:

Здравствуйте, вчера воспользовался вашей услугой по перевозке больных и остался доволен. Машина была комфортная, такая как в скорой, иномарка. До этого пользовался другой организацией, так там едешь как мешок с картошкой, одно слово газель. Пусть у вас на 100 рублей дороже получилось, но зато с комфортом и санитары аккуратные и вежливые. Спасибо всем кто перевозил меня. Теперь вас буду вызывать. Санитарам спасибо, молодцы ребята!!!!

Добрый день, Геннадий Андреевич, мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Обращайтесь, всегда готовы помочь.

14.07.2014

от Vit-1988@mail.ru

текст сообщения:

Здравствуйте! Очень часто прибегали к услугам вашего невролога. В связи с этим хочется выразить благодарность всей Казанской Неотложке, а также лично Алексею Алексеевичу, так как это очень грамотный врач, одним словом профессионал своего дела и, как человек, очень интеллигентный и приятный в общении. Большое спасибо! 

Спасибо за Ваш отзыв. Мы уделяем большое внимание уровню профессиональной квалификации своих специалистов. Вместе с этим Вы всегда можете рассчитывать на тактичность, внимательность и аккуратность. Обязательно передадим Ваши слова благодарности всему персоналу. Обращайтесь, всегда готовы помочь.

08.07.2014

от:Karaev13@bk.ru

текст сообщения:

Здравствуйте!
Огромное спасибо всем сотрудникам «Казанской неотложки». Я вызывала доктора пожилой маме Буйлиной В. С. После «лечения» у участкового терапевта было так плохо, что мама не имела сил сама передвигаться. Диагноз «пневмония» подтвердили и 10 дней в удобное для нас время приезжали бригады, наблюдали, корректировали лечение, делали уколы. Мама начала восстанавливаться буквально на третий день. Отдельное спасибо медикам, делающим уколы: никаких гематом и болезненных ощущений после инъекций, делали внутривенные когда вены уже плохие. Все бригады очень квалифицированные, тактичные. Вы вернули к жизни мою маму! Желаю успехов! Теперь буду обращаться только к вам. 

 Обращайтесь, будем рады помочь.

09.06.2014

от: grechina115@yandex.ru

Текст сообщения:

Здравствуйте, вызывала вашего невролога.. Грамотный врач, а главное результативный — боли прошли. Буду наблюдаться только у него и рекомендовать своим знакомым. СПАСИБО!!!

 Обращайтесь, будем рады помочь.

22.05.2014

От:  anatoly1964@bk.ru

Текст сообщения:
Нужная служба, на всякий случай тьфу-тьфу записал телефон.

 Обращайтесь, будем рады помочь.

05.05.2014

От:  08092004marsell@mail.ru

Текст сообщения:
здравствуйте.очень сильные головныу боли.есть все анализы.скажите может ли невропатолог приехать на дом и назначить лечение.в поликлинику идти просто нет сил и очереди большие 

 Здравствуйте. Конечно, невропатолог может приехать к Вам на дом и назначить лечение. Пожалуйста, позвоните в нашу круглосуточную диспетчерскую службу по тел. 222-01-03. Вы сможете получить консультацию и оформить вызов врача. Вы можете также оставить свой номер телефона, диспетчер свяжется с Вами сам.

05.05.2014

От:  gl5@mail.ru

Текст сообщения:
Добрый день! В воскресенье, 4 мая вызывали Вашу педиатрическую бригаду по рекомендации соседей (они были в восторге). Да, соглашусь, что персонал приветливый, доброжелательный, врач старалась наладить контакт с ребенком. Поставили диагноз, назначили лечение. Пока врач врач осматривала, фельдшер заполнял договор на оказание услуг, расчет….В общем на фоне волнения мы и не обратили внимания, что не оформляется никакой официальный документ (карта, справка) с поставленным диагнозом, рекомендованным лечением. Все на словах и на обычном белом листе. Это так принято???? Спустя время мы позвонили и уточнили этот момент. Нам объяснили, что врач ЗАБЫЛ оставить медкарту? хотя при нас она и не заполнялась. Обещали разобраться и позвонить на следующее утро. Звонка до сих пор нет (Думаю в начале работы Вашей службы такие моменты могут отрицательно сказаться на Вашей репутации. 

 Здравствуйте. Для нас крайне важно мнение наших пациентов, поэтому Ваш запрос был передан непосредственно главному врачу. Мы пытались связаться с Вами для соответствующих пояснений, но, к сожалению, указанный Вами телефон не отвечал. Комментируем ситуацию ниже. 

4 мая по Вашему вызову выезжала бригада в составе врача-педиатра высшей квалификационной категории Мингазовой Светланы Рафаэловны и фельдшера Зарипова Динара Альбертовича. Назначенное лечение было расписано врачом на вызове и оставлено Вам. Медицинская карта была соответствующим образом заполнена после вызова и в настоящее время хранится в нашей картотеке. Согласно принятой практике, медицинская документация не выдается на руки пациенту, а хранится в медицинском учреждении. В случае необходимости Вы можете получить выписку из медицинской карты, подъехав в наш офис по адресу: ул.Халитова, д.8. 

Будем рады оказать помощь в дальнейшем.

27.04.2014

От:  marinabelova@yandex.ru

Текст сообщения:
Здравствуйте, скажите — а на дачу вы выезжаете? Мы маму летом на дачу перевозим, в том году вот стало плохо, вызывали скорую. Спасибо.

 Да, мы выезжаем в пригороды — в дачные и коттеджные поселки. Время приезда уточнит диспетчер — в зависимости от удаленности.

25.04.2014

От:  maksus1964@rambler.ru

Текст сообщения:
Здравия желаю, товарищи! Хочу сказать — служба ваша нужная. Сам не вызывал, но слышал рассказывали. Главное, держите сервис и цены не завышайте.

 Всегда рады прийти на помощь, обращайтесь.

09.04.2014

От:  mlsh@rambler.ru

Текст сообщения:
Благодарю сотрудников и специалистов «Казанской неотложки». Пожилой больной человек с ограниченной подвижностью и букетом заболеваний упал дома и поучил травму головы. Скорая, конечно, приезжала, но потом нужна была дополнительная консультация и перевязка. Спасибо большое специалистам медикам и диспетчерам тоже спасибо. Все грамотно, слаженно, вежливо и профессионально. Желаю успеха вашей службе!

КАЗАНСКАЯ НЕОТЛОЖКА: Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся, чтобы каждый обратившийся к нам получил квалифицированную и своевременную помощь, стараемся, чтобы люди остались довольны. 

01.04.2014

От:  alolve@mail.ru

Текст сообщения:
Моему отцу Хамитову Ф. С., ветерану, полковнику ФСБ 30 марта 2014 года стало плохо. Мы вызвали скорую, ту что государственная. Врач может фельдшер) бригады скорой помощи БСМП № 2 не выявил никаких отклонений в состоянии пациента, хотя объективно отец нуждался в помощи, причем неотложной. Никаких мер не предприняли! После отъезда государственной скорой, мы вызвали вашу службу, попросили врача-невролога. Очень быстро, буквально через 5 минут подъехала бригада в составе врача-невролога Алексея Алексеевича и фельдшера и незамедлительно поставила диагноз «Инсульт», оказала первую помощь и приняла все меры по госпитализации в сосудистый центр РКБ-2. Через 10 минут подъехала карета с санитарами, которые быстро, а главное вежливо и внимательно осуществили транспортировку пациента. Папу положили в реанимацию. Передайте мою искреннюю благодарность всем тем, кто оказал неотложную помощь моему отцу. Вы делаете важное и очень нужное дело для нашего города! Хорошо, что я знала, что есть «Казанская неотложка»! Даже не представляю, что бы было, если бы я вам не позвонила! Еще раз спасибо! 

: Очень рады, что смогли помочь Вашему отцу. Передали Ваши слова благодарности выезжавшей бригаде. У нас работают только лучшие врачи и фельдшеры! 

16.03.2014

От: 24061978@inbox.ru

Текст сообщения:
Хорошо, что появилась такая служба, которая выезжает в районы. Мы живем в Лаишево, у нас лежачая бабушка, всегда была проблема найти хорошего врача и чтобы на дом приехал. Очень удивились, оказывается можно вызвать теперь из Казани и едут не так долго. Осмотрели, анализы забрали, результат по почте прислали, врачи вежливые и девушки на телефоне.

: Спасибо за ваш отклик. Мы выезжаем в районы республики, а в случае необходимости и в соседние регионы, обращайтесь.

26.02.2014

От: 81november@mail.ru

Текст сообщения:
Скажите, можно вызвать гастроэнтеролога для консультации на дом? Заранее спасибо 

: Если необходима неотложная медицинская помощь при остром приступе болей в животе, то наши врачи общей практики имеют большой опыт таких вызовов. Если же речь идет о консультации узкого специалиста с проведением необходимых исследований, пожалуйста, обратитесь в лечебно-диагностический центр.

23.02.2014

От: milena.kats@yandex.ru

Текст сообщения:
Вчера (22.02.14) вызывали вашу службу для мужа-Фофанова Василия! Огромное спасибо персоналу бригады № 4 в лице врача Рюминой Елены Сергеевны и фельдшера Нурединовой Зульфии Ильдаровны! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! 

: Ваша благодарность передана нашим медикам, спасибо.

21.02.2014

От: shepelev.nn@gmail.com

Текст сообщения:

Ребята приехали прокапали! Большое спасибо им!
Поставили диагноз! Острая аллергическая реакция!
Завтра я вызову снова прокапать организм!
Спасибо что вы есть!

:  Мы рады, что смогли помочь Вам, выздоравливайте))

20.02.2014

От: shepelev.nn@gmail.com

Текст сообщения:
Добрый день, у вас есть специалисты аллергологи? 

: Здравствуйте. Спасибо за Ваш вопрос. Если речь идет о неотложной помощи в случае проявления аллергических реакций, то здесь помогут наши врачи общей практики, имеющие большой опыт подобных вызовов. Если необходима консультация профильного специалиста с проведением необходимых исследований в условиях мед.учреждения, то необходимо обратиться туда.

10.02.2014

От: k_141162@mail.ru

Текст сообщения:
Здравствуйте, хочу поблагодарить ваших врачей и вашу службу. Вызывали для мамы, она у нас из дома практически не выходит. Сами живем за городом. Приехали правда не сразу, но отнеслись внимательно, всё объяснили, назначили лечение, мама очень довольна. С уважением, Константин

: не болейте.

 

23.01.2014

От: 5544111@bk.ru

Текст сообщения:
Огромное СПАСИБО бригаде перевозчиков лежачих больных!! Отнеслись по человечески с добротой и пониманием. Все сделали аккуратно и профессионально!! Отдельное СПАСИБО диспетчерам!! Очень вежливые и тактичные девушки!! В дальнейшем будем пользоваться только Вашими услугами. СПАСИБО, за то что ВЫ есть!! От: Журавлева Дмитрия 

: Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш теплый отзыв! К нам очень часто поступают звонки и даже письменные отзывы от наших пациентов — пишут через сайт, вручную на листе бумаги передают бригадам прямо на вызовах. Мы обязательно фиксируем все обращения, вывешиваем их на специальной информационной доске. Ведь наша профессия — это прежде всего помощь людям, когда есть моральное удовлетворение от работы, чувство выполненного профессионального долга.

15.01.2014

От: Хасанов Ф. М.

Текст сообщения:
Я лежачий больной, у меня проблемы с кишечником, стула не было 3 дня., приехали ваши врачи, поставили клизму, всё очень тактично и безболезненно, спасибо, помогли.

: обращайтесь, работаем круглосуточно.

09.01.2014

От: sveta.ezhova.11@mail.ru

Текст сообщения:
8 января 2014 года примерно в 23 часа приехала к нам бригада,я очень благодарна педиатру,к сожалению фамилию и имя не спросила. ребенка послушал,на вопросы ответил. спасибо огромное. 

: Уважаемая Светлана, спасибо за Ваш отзыв, к Вам выезжал врач-педиатр Сайфуллин Ильдар Рафаэлович.

07.01.2014

От: гр.Андреев Д. Е.

Текст сообщения:
Благодарность!!!! Фельдшеру Евграфову Р. А. от гр.Андреева Д. Е. за внимательность и чуткость.

: не болейте.

05.01.2014

От:  «наталья коновалова» <cdobrom@mail.ru>

Текст сообщения:
Огромное спасибо за врачей. Вполне приемлимо по цене. Оч спокойно, подробно…..самое главное — понятно!!!!!!! Вызывала для ребенка на высокую гору сегодня. Врач — Горяинов Олег Владимирович. Огромное спасибо, дай бог Вашей службе процветания и расширения. 
И еще — а есть ли у вас услуга семейного врача….чтобы один на всю семью. Сколько стоит? какой алгоритм работы?

: Уважаемая Наталья, будем рады помочь Вам и в дальнейшем. Что касается семейного врача — согласны, услуга очень востребована, к нам периодически поступают такие обращения. В настоящее время этот вопрос прорабатывается, информация появится на нашем сайте.


27.12.2013

От: khasanovrafil@yandex.ru

Текст сообщения:
Весьма интересное восстребованное направление, а главное — человеческий бизнес для людей! Удачи и процветания компании и ее команде! 

: спасибо за теплые пожелания, для нас важно мнение наших клиентов.


24.12.2013

От: asaf_123@bk.ru

Текст сообщения:
Семья Сафиуллиных выражает благодарность врачу Попову Евгению Владимировичу за внимательное отношение, профессионализм и заботу! Побольше бы таких врачей!

: спасибо за Ваш отзыв, наша диспетчерская служба часто получает звонки благодарности врачам по результатам вызовов.

15.12.2013

От: www.c@mrunlgf.ru

Текст сообщения:
Я Исмагилова Нурия Маратовна. 10.12.1962г. 14.12.2013г.праходила томография обследование. я. хочу. головной мозг.заключение: М.Р.признаки умеренного расширения субарахноидальных конвекситальных и периваскулярных пространств. Очагово-дистрофические ипостишемические изменения головного мозга. 

: Уважаемая Нурия Маратовна! Ваше обращение получено. К сожалению, мы не нашли Вас в нашей клиентской базе и не совсем понимаем, что именно Вас интересует. Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Вы также можете самостоятельно обратиться в нашу диспетчерскую службу по тел.222-01-03 для вызова врача и получения процедуры на дому в соответствии с Вашим диагнозом.

08.12.2013

От: blagoe_delo@mail.ru

Текст сообщения:
А цены то у Вас совсем не маленькие! И про выезды в удалённые районы за 3300 и 6600 рублей, Вы мягко говоря Лукавите!Да и потом, явно проскальзывает рука всемогущего «чиновника»! Уж больно у вас красиво, звучит!

: Спасибо за Ваш отзыв! Если Вы можете предоставить информацию о стоимости выездов в удаленные районы г.Казани, отличную от озвученной в предыдущем комментарии, мы обязательно примем ее к сведению. 

05.12.2013

От: albman@bk.ru

Текст сообщения:
проще умереть с такими ценами!!! 

Спасибо за Ваш отклик. Можем дать следующие комментарии относительно наших цен. Прежде чем определить ценовую политику, мы провели тщательный анализ рынка. 

Выездные медицинские услуги оказывают некоторые медицинские центры г.Казани. Выезд и консультация врача варьируются от 1500 руб. по городу и 1800 руб. в удаленные районы до 3300 руб. в будни и 6600 руб. в выходные и праздничные дни.

Кроме того, мы проанализировали цены аналогичных служб в других городах России. Так, в Нижнем Новгороде такая услуга будет стоить 3000 руб./час в будни и 4000 руб./час в ночное время http://www.ambulance-nn.ru/price.php. В Уфе – 2000 руб. по городу и 2500 руб. за пределы города http://1skoraya.com/услуги-и-цены/. В Оренбурге – 3000 руб./час http://www.725911.ru/10.html, в Ярославле и Хабаровске – 2500 руб. http://yarskoraya.ru/contacts/ambulance и 3000 руб. http://03khv.ru/?page_id=24 соответственно. Для сопоставления мы не брали Москву и Санкт-Петербург, так как ценник там еще выше.

У нас выезд и консультация врача стоит 1250 руб., что вполне приемлемо, учитывая достаточно высокий уровень жизни в г.Казани. По статистике, среднему жителю нашего города неотложная медицинская помощь требуется два раза в год. Наши цены на медицинские процедуры (уколы, постановка капельниц, перевязки и т.д.) сопоставимы со стоимостью данных услуг в медицинских центрах г.Казани.

Кроме того, оплата суммы в 1250 руб. за выезд врачебной бригады является приемлемой альтернативой:

— ожиданию государственной скорой помощи (по закону время отклика на неотложные вызовы составляет до четырех часов в местах проживания)

— ожиданию участкового врача в течение рабочего дня в порядке очереди, а также необходимости прибыть домой, если недомогание произошло на месте работы, отдыха и т.д.

— необходимости самостоятельно прибыть в поликлинику или медицинское учреждение (оплата услуг транспорта, ожидание в порядке очереди, контактирование с другими пациентами)

03.12.2013

От: Валентина Сергеевна

Текст сообщения:
Хорошо, что появилась такая служба, недавно про вас узнали из газеты «Телесемь». Пожилой маме 75 лет назначили капельницы после выписки из больницы. Удобно, что не надо самим в больницу ездить, с работы отпрашиваться,чтобы маму свозить.

: Медицинские процедуры на дому очень востребованы в нашем городе, обращайтесь, всегда рады помочь!


24.11.2013

От: asgm12@list.ru

Текст сообщения:
Рекомендация: кроме УЗИ на дому, рассмотрите вопрос и о рентгенографии на дому (если это возможно по нормам безопасности). Очень востребованное исследование. Сами столкнулись c проблемой у ограниченно транспортабельного пациента с трудом сидящего короткий промежуток времени (не сможет сидеть в очереди на исследование) для исключения застойной пневмонии. Участковый врач настаивал на рентгене ОГК, но нет физической возможности осуществить его в условиях отдаленного ЛПУ.

: Спасибо за Ваши рекомендации, в настоящее время мы рассматриваем вопрос организации бригад функциональной диагностики.

24.11.2013

От: helga757@list.ru

Текст сообщения:
Уважаемые коллеги! Спасибо вам за организацию Казанской неотложки! Впервые обратилась к вашей помощи, вызвала вашу бригаду — слишком уж печальный опыт был с муниципальной скорой помощью… Спасибо за грамотно организованную медицинскую помощь моей маме и, в первую очередь, доктору Долгову — грамотному, внимательному, адекватному, интеллигентному врачу. С благодарностью, доцент КГМУ О.В.Богоявленская. 

: Желаем здоровья Вам и Вашей маме! Не болейте!

18.11.2013

От: centerik@bk.ru

Текст сообщения:
Большое спасибо за оказанную помощь! Профессионально, качественно и вежливо! Огромное спасибо бригаде № 2!

: Спасибо за Ваш отзыв, благодарность наших пациентов — большой стимул для дальнейшей работы!


14.11.2013

От: Ильшат Гареев

Текст сообщения:
Почувствовал себя плохо ни с того ни с сего, решил вызвать вашу службу вместо скорой. Приехали минут через 15, оказалось давление повышено, укол сделали, всё нормализовалось. Врачи доверия внушают, вежливые. Как зашли, бахилы одели — супруга очень оценила. Не пожалели, что заплатили.

: Не болейте.

11.11.2013

От: родственники

Текст сообщения:
Вызывали вашу службу для дедушки — Польский Юрий Ихилевич, 82г. Врачи приехали быстро, сняли кардиограмму, понадобилась госпитализация, сразу отвезли в МКДЦ. Большое спасибо, старым людям ведь очень важно внимательное отношение.

: Будем рады помочь и в дальнейшем.

05.11.2013

От: d_18818@list.ru

Текст сообщения:
вас рекомендовали друзья, в принципе мы тоже остались довольны, если есть возможность, почему бы не заплатить за время и сервис, бесплатная скорая наверно только к бабушкам скоро будет ездить

: Спасибо за положительный отзыв. Как показывает практика, нашу службу вызывают и сами пенсионеры, часто вызовы для них делают дети и внуки.

28.10.2013

От: marina_pronina@bk.ru
Текст сообщения:
вызывала в выходные вашу бригаду для перевозки в травмпункт. удобно. забрали на носилках и вернули обратно. подняли на 6 этаж. 

: транспортировка малоподвижных и лежачих пациентов очень востребована в Казани, мы осуществляем перевозку на специализированном автомобиле, оборудованном в соответствии с правилами медицинской транспортировки, пациента в пути сопровождает медик.

24.10.2013

От: Антонина Петровна, пенсионерка
Текст сообщения:
Я пенсионерка, у меня больные ноги, проблемы с сердцем, ходить в поликлинику самостоятельно не могу, вызвала вашу неотложку, взяли кровь для анализов, сделали кардиограму, расписали программу лечения, спасибо.

: будем рады помочь, не болейте.

20.10.2013

От: alena
Текст сообщения:
Ждали 30 минут, как вы думаете — это нормально, если еще и деньги за это платишь?

: Уважаемая Алена, медицинская брмгада выезжает сразу после поступления заявки, автомобили снабжены навигаторами, время прибытия в данном случае зависит от дорожной ситуации.

20.10.2013

От: Наталья, дочь
Текст сообщения:
Вызывала вашу службу для мамы, у нас онкология. Раньше чтобы прокапать препараты, назначенные врачом, приходилось обращаться к наркологам. Не все соглашались. Очень довольны, приехали домой, пробыли 3 часа за приемлемую цену, будем вызывать еще.

: медицинские процедуры на дому очень востребованы, особенно когда речь идет о малоподвижных, лежачих больных — нет необходимости беспокоить пациента при транспортировке, и опять-таки домашняя обстановка более комфортна пациенту психологически.

19.10.2013

От: Гурины
Текст сообщения:
У нас дед инвалид 1 группы после инсульта, обратились для перевозки на обследование, очень довольны, что появилась такая служба, раньше была проблема свозить. Даже дед сам говорит – спасибо, приехали, отвезли, привезли, в машине тепло.

: здоровья деду и всей Вашей семье!

14.10.2013

От: семья Мироновых
Текст сообщения:
Спасибо большое Казанской неотложке, обращались два раза, перевозили лежачую бабушку в стационар и домой. Всё было сделано быстро и качественно, дай вам бог здоровья и чтобы ваша служба процветала! 

: спасибо за добрые слова, врачам всегда приятна благодарность пациентов. 

11.10.2013

От: Ирина Кузнецова
Текст сообщения:
В выходной день, когда не работала поликлиника, вызывали к ребенку. Осмотрели, дали грамотные рекомендации, всё помогло, спасибо большое.

: Педиатрические вызовы у нас очень востребованы, особенно в вечернее и ночное время и в выходные дни. Мамочки, не волнуйтесь, приедем, поможем!

07.10.2013

От: aida210578@list.ru
Текст сообщения:
Жалко, что УЗИ у вас нет с собой, а так все устроило.

: По поводу УЗИ — вопрос действительно актуальный. С развитием проекта мы предполагаем создать отдельную бригаду функциональной диагностики, которая сможет проводить УЗИ на дому. 

05.10.2013

От: Вероника Осянина
Текст сообщения:
Вызывали скорую 03, а до этого вашего педиатра, очень интересовались сколько взяли и кто же у вас работает. Настоятельно рекомендовали вызывать только 03.

: Вероника и Ваша семья — будьте здоровы. На сегодня более 50 педиатрических вызовов, и все без замечания. Со следующей недели начинаем сотрудничать с «Любимым доктором». Будет для Вас интересно. На Неотложке много врачей с 03, приглашали лучших.

 

05.10.2013

От: Анна Самигуллина
Текст сообщения:
Вызывали 04.10.13 г. вашу бригаду педиатров очень понравилось, врачи пытались выяснить причину, с толком, с чувством, с расстановкой осмотрели ребенка. Очень рекомендую! У нас было подозрение на отит, скорая 03 даже не осматривают а отправляют в ДРКБ. 

: мы рады, что наши врачи смогли Вам помочь, наша служба специально для этого и создана.

 

04.10.2013

От: elana1@rambler.ru
Текст сообщения:
Приглашал врачей для дочери 18 лет. Оказалось пищевое отравление. По правде говоря ждали бригаду минут 40, но в последствии не пожалели. Сделали процедуры быстро и доброжелательно. За такое обслуживание и не обидно заплатить, на круг обошлось все в 1900 рублей. Спасибо и главное не испортите сервис впоследствии.

: Спасибо за Ваш отзыв, нам важно мнение наших пациентов.

 

18.09.2013

От: 43-00-43@mail.ru
Текст сообщения:
После неоднократных вызовов скорой помощи на боли в груди у 74-летней бабушки, а также почти месячного бесполезного лечения у участкового врача, который ставил диагноз «стенокардия» была вынуждена вызвать вашу бригаду. Врачи сняли кардиограмму, изучили историю болезни и незамедлительно приняли решение о срочной госпитализации, что оказалось совсем не зря. По приезду в больницу был установлен диагноз «боковой инфаркт» и срочно проведена операция. Большое спасибо!

: Будем рады помочь и в дальнейшем!